Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

DE SUSCRIPCIÓN A REVISTA 15 MINUTOS

DESCRIPCIÓN

Revista 15 Minutos (En adelante “LA REVISTA”) establece los términos y condiciones del contrato de suscripción, podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, lo cual será informado a través del portal web de la Revista 15 minutos WWW.15MINUTOS.CO con al menos un mes de anticipación a la generación del cambio. También será notificado e informado por medio de SMS y/o mailing, de acuerdo a los datos, información y bases con las que se cuentan.

CONTENIDO

Con la suscripción a Revista 15 Minutos el suscriptor tendrá derecho a contenido de entretenimiento, educación y cultural. No obstante la revista se reserva el derecho a modificar su línea editorial cuando así lo decida.

CONDICIONES GENERALES

La revista 15 Minutos es distribuida con una frecuencia mensual.
La revista 15 Minutos no se distribuye con la factura.; Será entregada en la dirección informada por el suscriptor; cuando la dirección corresponda a: conjunto residencial, edificio de apartamentos u oficinas, o a puntos de acceso (casa-finca, etcétera) de acuerdo con las políticas o restricciones del área de distribución será entregada en las recepciones, puntos de acceso o porterías siempre y cuando exista una condición de guarda de correspondencia; en los casos de vivienda familiar sin recepciones se podrá entregar por debajo de la puerta si así fuese necesario.
Para recibir mayor información de la suscripción, llama desde tu móvil Claro al *611, entra en la app Mi Claro o ve a un punto de venta. El primer ejemplar será recibido por el usuario al mes siguiente de la fecha de suscripción. Y su cancelación será efectiva al mes siguiente de la solicitud de cancelación de la suscripción.
El valor actual de la revista es de $3.800 mensuales. La revista 15 Minutos podrá incrementar su valor el 1 de enero de cada año en un valor equivalente al IPC sin previo aviso. No obstante lo anterior , la Revista podrá incrementar su valor en un porcentaje mayor al IPC, cuando lo informe a los clientes en un periodo de tiempo no inferior a un mes a la fecha de factura
El suscriptor recibirá la revista en formato físico e impreso a la dirección registrada para tal fin por el usuario

Los tiempos de entrega de los productos editoriales podrán verse afectados por condiciones como: dificultad en el acceso, seguridad personal, restricciones de áreas, situaciones de fuerza mayor o caso fortuito. Revista 15 Minutos realizará su mejor esfuerzo logístico con el fin de subsanar las afectaciones de entrega del producto editorial objeto de la presente suscripción. Será responsabilidad exclusiva del SUSCRIPTOR actualizar la dirección en el evento que exista un cambio.
El SUSCRIPTOR contará con un término de treinta (30) días contados a partir de la fecha de no recepción del ejemplar, para dar aviso a Revista 15 Minutos de esta anomalía. Una vez informada, Revista 15 Minutos adoptará todas las medidas necesarias para otorgarle una solución de común acuerdo, reponiendo o sumando al vencimiento las ediciones que efectivamente el SUSCRIPTOR no hubiese recibido
Si el SUSCRIPTOR no da aviso sobre dicha situación, dentro del término anteriormente descrito, Revista 15 Minutos no podrá realizar reposición alguna.

DERECHO DE RETRACTO

Conforme al artículo 47 del Estatuto del Consumidor, ley 1480 de 2011, el SUSCRIPTOR podrá ejercer el derecho de retracto respecto del producto adquirido, dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la suscripción del presente contrato. La devolución del dinero pagado se realizará dentro de los treinta (30) días siguientes al ejercicio del derecho por parte del SUSCRIPTOR. Pasado los cinco (5) días, se da por entendido que el SUSCRIPTOR indica conformidad del estado adecuado del producto entregado.

INCREMENTO DE TARIFA 2022

A partir del 1 de mayo de 2022, luego de varios años sin ajustar la tarifa de la revista 15 minutos, la misma tendrá un valor facturado de $3.800, para los suscriptores que hubiesen activado la suscripción con anterioridad al 21 de febrero de 2022